Jak opravit odpojení pomocí DSL

Krok 1

Restartujte domácí síť Jak bylo uvedeno, každé zařízení, které je součástí vaší sítě, by mohlo být potenciálně ten, který propouští připojení k Internetu. toto zahrnuje modem DSL, jakýkoli směrovač nebo jiné zařízení domácí sítě, které používáte, a domácí počítač. Dobré místo pro začátek je provádět jednoduché restartování nebo vypnutí / zapnutí všech těchto zařízení. Najděte napájecí šňůry modemu DSL a jakéhokoli síťového zařízení v domě, které používáte, a odpojte obě. Nechte je odpojit po dobu 30 sekund a znovu je připojte. Restartujte počítač a vyzkoušejte připojení k Internetu po určitou dobu, abyste zjistili, zda zůstane konstantnější.

Krok 2

Přesměrování zařízení domácí sítě. Směrovače jsou velmi často viníky, pokud jde o připojení k internetu, které přerušovaně spadne. Chcete-li otestovat, zda je tomu tak, vezměte kabel Ethernet, který vychází ze zadní strany modemu DSL a odpojte jej od směrovače nebo jiného zařízení domácí sítě, které můžete použít. Připojte jej přímo k jednomu z ethernetových portů v počítači a restartujte modem způsobem popsaným výše. Opět otestujte připojení, abyste zjistili, zda je konstantní. Pokud připojení zůstane bez směrovače konstantnější, obraťte se na výrobce směrovače a nechte ho fixovat.

Krok 3

Ověřte připojení na jiném počítači. Některé hardwarové nebo softwarové problémy počítače mohou také způsobit přerušované připojení k Internetu. Vezměte ethernetový kabel, který jste použili v kroku 2, a připojte jej k ethernetovému portu jiného počítače a restartujte modem ještě jednou. Stejně jako dříve, vyzkoušejte připojení na určité časové období, abyste zjistili, zda stále přetrvává. Pokud zůstane v druhém počítači konstantnější, obraťte se na výrobce počítače a nechte jej zkontrolovat síťovou kartu rozhraní a jiné síťové komponenty v důsledku možné poruchy.

Krok 4

Obraťte se na oddělení technické podpory vašeho poskytovatele internetových služeb (ISP). Obvykle to bude mít spoustu sofistikovanějších způsobů, jak otestovat připojení k internetu, než budete moci ve svém domě, takže řešením dalších problémů s připojením je nejlepší volba, pokud nemůžete obnovit trvalé připojení samostatně.