Negativní účinky komunikačních technologií
Kvalita komunikace
Je běžné, že někdo při komunikaci s někým jiným vykonává více úkolů. Během prohlížení internetu můľete mluvit telefonem, stejně jako zkontrolovat e-mail a současně pouľívat mobilní telefon. Komunikační technologie to všechno umožňují. I když si myslíte, že šetříte čas tím, že děláte tento typ více úkolů, celkový efekt způsobuje, že kvalita komunikace je ovlivněna, pokud nemůžete věnovat plnou pozornost osobě, s níž komunikujete.
Snížená interakce tváří v tvář
Internet umožnil udržet kontakt s lidmi z celého světa. Můžete také komunikovat kdekoli pomocí textových zpráv a mobilních telefonů. To způsobilo některé stížnosti, že uvedené technologie mají sníženou interakci tváří v tvář. Face-to-face komunikace s někým umožňuje sledovat jejich non-verbální gesta, jako je úsměv nebo grimasa, a to představuje další úroveň komunikace. Technologie neumožňuje lidem pozorovat tento typ neverbálních podnětů, jak říká dr. Pam Hayes, alaský psycholog, "myslím, že existuje možnost většího bohatství v interakci tváří v tvář, protože když to uděláte internetovou práci, kterou ztrácíte vaše tělesné signály a výrazy na obličeji. Jemné formy komunikace jsou ztraceny prostřednictvím internetu. "
Sociální izolace
Další nevýhodou komunikační technologie je to, že i když komunikujeme s více a více lidmi pomocí různých technologií, někteří lidé se cítí izolovanější než spojeni. V novinách je uvedena studie provedená v devadesátých letech o účincích používání internetu na sociální péči. Studie zjistila, že někteří lidé, kteří často používali internet ke komunikaci, se cítili mnohem izolovanější než dříve. Studie však byla znovu provedena v roce 2002 a měla různé výsledky. Studie z roku 2002 zjistila, že počáteční negativní účinky používání internetu zmizely u těch, kteří byli extrovertni, zatímco ti, kteří byli introvertní, se i nadále cítili izolovaně i po uplynutí času.