Můj DirecTV HD DVR zamrzne a pixelytes

Uzavřená satelitní anténa

DirecTV funguje vysíláním signálu ze satelitu, který se otáčí na oběžné dráze Země, na menší misku uloženou někde ve vaší nemovitosti. Když požádáte o službu DirecTV, vyškolený instalátor namontuje anténu tak, abyste měli co nejjasnější linii spojení se družicí původu. Pokud je však tato přímá cesta zablokována výstavbou nové nedaleké budovy, vegetace nebo nějaké jiné překážky, která ovlivňuje signál, který prochází mezi družicí a mísou, můžete mít s obrazem problémy, jako jsou například zmrazené obrázky nebo pixilated

Déšť

Špatné počasí, zejména ve formě deště, může ovlivnit signál DirecTV. Stejně jako pozemské struktury, jako jsou stromy a budovy, mohou znemožnit přímý dohled mezi družicemi na oběžné dráze Země a vaší misky, mračno, mlha, déšť a sníh mohou rovněž zasahovat do signálu, což způsobí pixilaci obrázky a zmrazení rámců. Pokud déšť vytvoří bazény s vlhkostí v blocích s nízkou hladinou šumu, které se nacházejí na konci ramene vaší jednotky DirecTV, bude to zkreslit obraz a budete mít obrazové a zmrazené obrázky.

Zastaralá technologie

Staré televize jsou často vinné za špatnou kvalitu obrazu. Většina filmových a televizních studií vysílá programy rychlostí 60 snímků za sekundu nebo 60 hertzů. Známý jako frekvence televizních aktualizací, mohou být časem podporovány staré televizory, a to i ty, které jsou navrženy tak, aby fungovaly na 60 hertzů, což ovlivňuje frekvenci aktualizací. Když k tomu dojde, mají větší pravděpodobnost, že na obrazovce budou mít obrazové problémy a zmrzlé obrazy, zatímco se televizor snaží udržet krok s informacemi, které získá od zdroje.

Řešení

Vaše potenciální řešení pro pixelace a jiné problémy s obrazem, které zahrnují DVR přijímač DirecTV HD, závisí na zdroji problému. Pokud je problém odvozen od zastaralé televize, která je neslučitelná s přijímačem DirecTV, satelitní společnost se nezapojí a budete muset aktualizovat svůj televizor nebo žít s tímto problémem. Pokud je ucpaný satelit vadný, obraťte se na zákaznickou linku společnosti DirecTV na číslo 1-800-531-5000, abyste si objednali technickou osobu, aby se přesunula. Dočasné problémy s povětrnostními podmínkami by se měly vyřešit sami, když se počasí zlepší, avšak pokud se tak nestane, vypněte přijímač tak, že ho odpojíte 15 sekund a poté jej znovu zapnete a znovu jej zapojte, aby se pokusil vyřešit problém.