Můj bezdrátový systém říká, že jsem "připojen", ale nechodím na internet

Krok 1

Připojte se k jiné bezdrátové síti. Pokud je v dosahu vašeho počítače k ​​dispozici další síť, kterou můžete legálně používat (veřejnou bezplatnou síť Wi-Fi, nikoliv síť vašeho souseda, například), zkuste se k ní připojit. Pokud se stane stejná věc, problém může být s bezdrátovou kartou počítače nebo internetovým prohlížečem. Pokud se můžete připojit k alternativní síti, ale stále se k ní nemůžete připojit, pravděpodobně je problém v místní bezdrátové síti, kterou používáte doma.

Krok 2

Restartujte všechna zařízení. Velká většina problémů s připojením k internetu je řešena restartováním všech zařízení v domácí síti. Najděte kabely modemu a bezdrátového směrovače a odpojte je (pokud používáte kombinaci modemu / směrovače, odpojíte kabel) a počkejte 30 sekund. Znovu je připojte a restartujte počítač. Zkuste připojení k internetu pomocí bezdrátové sítě po úplném spuštění vašeho zařízení. Pokud spojení selže, můžete zkusit jiná řešení.

Krok 3

Odpojte bezdrátový směrovač. Pokud se bezdrátová karta počítače připojuje k bezdrátové síti, kterou si vyberete, ale nemůžete přistupovat k internetu, může dojít k problému s připojením buď v modemu nebo na směrovači. Nejjednodušším způsobem, jak najít problém, je dočasné odstranění směrovače ze sítě. Najděte ethernetový kabel, který propojí váš modem se směrovačem a odpojte jej od směrovače. Připojte kabel přímo do jednoho z ethernetových portů počítače a restartujte modem, jak je uvedeno výše. Nyní se pokuste znovu připojit. Pokud stále nemáte přístup k internetu, problém je pravděpodobně v modemu nebo v počítači a budete muset kontaktovat technickou službu vašeho poskytovatele internetového připojení, aby vám mohli pomoci. Pokud je modem připojen přímo, váš směrovač je příčinou problému a možná budete muset jej znovu nakonfigurovat. Obraťte se na výrobce routeru, který vám pomůže.