Port HDMI společnosti Acer nepracuje

Vyčistěte port

Krok 1

Vypněte počítač Acer a zkontrolujte, zda je port HDMI vybaven baterkou. Pokud zjistíte nějaké trhliny viditelné někde v přístavu, pak máte problém s hardwarem. Nepokoušejte se toto vyřešit sami. Vezměte počítač na vyškoleného odborníka, abyste jej mohli zkontrolovat a opravit.

Krok 2

Ponořte tampón do isopropylalkoholu a jemně otřete hrany portu HDMI. Nehromažďujte tampon uvnitř portu HDMI, protože v něm by mohly dojít nějaké malé částice vlákna. Čištění okrajů portu pomáhá pohodlnějšímu připojení kabelu a umožňuje lepší připojení.

Krok 3

Do portu vytlačte stlačený vzduch. Stlačený vzduch odstraní vnitřní odpad bez rizika zanechání zbytků bavlněných vláken.

Krok 4

Zapněte počítač Acer a zkuste použít port HDMI. Pokud základní vyřešení problém nevyřešilo, mohlo by to být softwarový problém.

Řešení problémů se softwarem

Krok 1

Klikněte na "Start" a pak na "Ovládací panely".

Krok 2

Klikněte na "Systém a údržba" a poté vyberte "Správce zařízení". Můžete být požádáni o heslo správce.

Krok 3

Klepnutím na nadpis "Grafické adaptéry" rozbalte seznam a zdvojnásobte port HDMI.

Krok 4

Klikněte na kartu "Ovladač" a vyberte možnost "Aktualizovat ovladač". Systém Windows automaticky vyhledá nejnovější verzi softwaru, což snižuje pravděpodobnost technického problému souvisejícího se softwarem HDMI.

Krok 5

Klikněte na kartu "Obecné", pokud port HDMI stále nereaguje po aktualizaci ovladače. S čistým portem a aktualizovanými softwarovými ovladači je pravděpodobné, že pro tento problém jsou zodpovědné některé závažnější chyby softwaru nebo hardwaru. To znamená, že základní řešení problémů problém nevyřeší. V případě důležitější chyby HDMI se pravděpodobně zobrazí "kód chyby" v části "Stav zařízení" na kartě Obecné. Tento kód můžete zadat do vyhledávacího pruhu na adrese support.microsoft.com, kde naleznete podrobné pokyny týkající se konkrétního problému, nebo můžete počítač Acer přenést na technik a odkazovat na chybový kód.