Problémy Netflix vidět okamžitě

Systémové požadavky

Prvním problémem, kterému se můžete okamžitě vyhnout, je, že váš počítač nebo jiné zařízení nesplňuje potřebné požadavky pro umožnění online přehrávání. Netflix vyžaduje systém Windows XP s aktualizací Service Pack 2, Vista nebo Windows 7 spolu s aplikací Internet Explorer 6.0 (nebo Firefoxem 2 nebo novější), procesorem 1, 2 GHz a 512 MB paměti RAM. Uživatelé Macu potřebují Mac s operačním systémem Intel s operačním systémem OS 10.4.8 nebo novější, Safari 3 nebo novější (nebo Firefox 2 nebo novější) a 1 GB RAM.

Ovladače, ovládací prvky

Počítač také musí mít správné ovladače grafické karty, které umožňují přenos videa. Špatné ovladače mohou vést k zobrazení zeleně nebo růžové obrazovky nebo ovladače při pokusu o okamžité zobrazení názvu. Netflix také umožňuje zákazníkům nastavit úroveň zralosti v předvolbách účtu, které budou blokovat tituly s hodnoceními nad touto úrovní. Na kartě Profily účtu vyberte položku Upravit, která se nachází v části Předvolby a nastavte nebo změňte tuto úroveň.

Rychlost připojení

Vysokorychlostní připojení k internetu (kabel nebo DSL) je životně důležité pro zajištění nepřerušeného streamování videa. Sledování videí trvá velkou šířkou pásma a když je spojení nízké, stejně jako u bezdrátového signálu, který může být zobrazen na více počítačích, video se pozastaví (někdy často po několik minut nebo více), aby bylo možné nabíjet a obnovit reprodukci.

Ztráta připojení

Situace, která může způsobit zastavení přehrávání, je v případě, že připojení k Internetu klesne nebo je počítač nebo jiné zařízení odpojené od tohoto signálu. V takovém případě zkontrolujte a obnovte připojení a v případě potřeby aktualizujte stránku prohlížeče. Přehrávač Netflix si zapamatuje, kde se přehrávání zastavilo a zvedne jej z tohoto místa.

Kvalita videa

Přestože se Netflix pokusí poskytovat nejvyšší kvalitu videa pro funkci Instant Play, některé výběry budou lepší než jiné, a to částečně kvůli věku a zdroji daného titulu. V některých případech se obraz může objevit rozmazaný nebo s mnoha pixely, zvláště když se rozšiřuje na celou obrazovku a je zobrazen na monitorech s nízkou kvalitou.