Moje laserová tiskárna netiskne a říká, že vyžaduje zásah uživatele

Pozadí

Společnost HP poskytuje podrobné informace o problému na vašem webu. Problém se obvykle vyskytuje na přenosných počítačích nebo při tisku prostřednictvím sítě. Společnost HP nabízí několik řešení tohoto problému.

Software

Nejdříve zkontrolujte tiskové fronty Windows a ujistěte se, že tiskárna není nastavena na možnost Pozastavena nebo Pracovat offline. To může často vyřešit problém a pokračovat v tisku.

Rozlišení

Problém může být také způsoben problémy s ovladači tiskárny. Zkuste odinstalovat a znovu nainstalovat ovladač tiskárny. Připojení tiskárny přímo k počítači pomocí paralelního kabelu může vyřešit problém, ale to není praktické ve všech případech, protože mnoho moderních notebooků nemá paralelní port.