Co dělat, pokud dotyková podložka na vašem notebooku nefunguje?
Základní péče
Citlivost dotykové podložky může být ovlivněna extrémními teplotami. Hmatový záznam může být ovlivněn potem a olejem, takže se ujistěte, že jsou ruce a dotyková podložka čisté a že notebook se nepřehřívá. Mnoho dotykových polštářů má fyzické pojištění, které vám zabrání nechat se s nimi reagovat náhodou, když je nechcete používat. Klouzavá západka nebo páska vedle dotykové plochy označuje její stav.
Zkontrolujte problémy s programem
Pokud dotykový panel stále nefunguje, je to pravděpodobně softwarový problém. Restartujte notebook v nouzovém režimu. V tomto režimu jsou načteny pouze řídicí jednotky podložky, ale nikoli řídicí software stejného. Takže pokud funguje v nouzovém režimu, víte, že problémem je software. Odinstalujte software. V okně Ovládací panely přejděte na položku Přidat nebo odebrat programy.
Pokud váš dotykový panel nefunguje v nouzovém režimu, budete muset odstranit software, stejně jako odstranění, protože toto a ovladače mohou způsobovat problémy. Stiskněte klávesu Windows a pomocí kláves se šipkami přejděte na Ovládací panely a Přidat nebo odebrat programy. Odstraňte software, který uvádí dotykovou podložku. Budete muset několikrát použít klávesu Tab, abyste se dostali k tlačítku "Smazat". Po odstranění softwaru restartujte notebook. Chcete-li tak učinit, přejděte do nabídky vypnutí stisknutím klávesy Windows a šipky nahoru.
Zkontrolujte problémy s ovladačem
Je-li stále přerušeno, může to být problém s ovladačem. Možná budete chtít připojit externí myš v tomto bodě, ačkoli obvykle není dobrý nápad zavést další hardware při pokusu opravit existující.
Přejděte do Správce zařízení a odstraňte ovladače. Stiskněte klávesu Windows a přejděte na položku Ovládací panely> Systém> Karta hardwaru, Správce zařízení. Pomocí tlačítka Tab můžete procházet okno Vlastnosti systému. Přejděte na položku "Myš a další ukazovátka" stisknutím klávesy Tab a navigací se šipkou dole. Stisknutím šipky vpravo rozbalte nabídku. Vyberte ovladač myši a stiskněte klávesu nabídky na klávesnici, která se obvykle nachází mezi mezerníkem a pravým tlačítkem Ctrl. Přejděte na možnost Odinstalovat se šipkou dolní. V Správci zařízení může existovat kategorie nazvaná "Další zařízení". To je místo, kde se nacházejí všechna nerozpoznaná zařízení. Rozbalte toto menu a odstraňte tato zařízení.
Restartujte počítač znovu. Pokud systém Windows nerozpozná vaši dotykovou podložku a v tomto okamžiku přeinstaluje ovladače, budete pravděpodobně muset zkontrolovat u výrobce. Mezitím byste měli používat externí myš.